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Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos, resuelto antes de que tengas que escribir.
Bogotá y municipios aledaños. Consulta el costo de envío según la zona.
Sí, si el pedido entra antes de la hora límite y hay disponibilidad de ruta. Después de esa hora la entrega pasa al día siguiente.
Cada arreglo se empaca hidratado y se revisa antes de salir. Si algo llega en mal estado, lo reponemos.
Intentamos contacto telefónico, dejamos el pedido con portería o un vecino autorizado, o coordinamos una reentrega.
Sí. Lo escribes al hacer el pedido y va en la tarjeta física que acompaña el arreglo.
Nos escribes por WhatsApp, diseñamos la pieza contigo y coordinamos la entrega. El proceso define el valor.
Sí, avisando con la anticipación mínima indicada en la confirmación del pedido.
Sí, para clientes corporativos y particulares. Solicítala al confirmar el pedido.